Jira kann so konfiguriert werden, dass sichere Verbindungen über HTTPS unterstützt werden. In diesem Fall werden alle HTTP-Requests von Jira auf HTTPS umgeleitet. Wenn ein selbstsigniertes Zertifikat von Jira verwendet wird, können sich sowohl der Jira Sync als auch der Sync-Konfigurator nicht mehr mit Jira verbinden, da sie das selbstsignierte Zertifikat ablehnen. Das Zertifikat muss in Windows als vertrauenswürdig markiert werden, damit der Jira Sync eine Verbindung herstellen kann. Dies machen Sie wie folgt:
Internet-Explorer öffnen
Navigieren Sie zur Jira-URL
Klicken Sie auf Weiter zu dieser Website
Klicken Sie in der Adressleiste auf Zertifikatsfehler
Klicken Sie auf Zertifikate anzeigen
Zur Registerkarte Details wechseln
Klicken Sie auf Kopieren in Datei
Wählen Sie die DER-Kodierung
Klicken Sie auf Weiter
Wählen Sie jira.cer als Dateinamen
Klicken Sie auf Next und dann auf Finish
MMC öffnen (win+r, mmc)
Klicken Sie auf Datei und dann auf Snap-In hinzufügen/entfernen
Wählen Sie Zertifikate aus und klicken Sie auf Hinzufügen
Computerkonto auswählen
Klicken Sie auf Next und dann auf Finish
Klicken Sie auf OK
Klicken Sie im Baum mit der rechten Maustaste auf "Trusted People".
Alle Aufgaben auswählen und importieren
Klicken Sie auf Weiter
Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie das zuvor gespeicherte Zertifikat aus
Klicken Sie auf Weiter und erneut auf Weiter und auf Fertig stellen
Danach können Sie den Internet Explorer erneut öffnen und wieder zur Jira-URL navigieren. Nun sollte keine Zertifikatswarnung mehr angezeigt werden. Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, das Zertifikat auf dem Computerkonto zu installieren. Andernfalls wird Ihr aktuelles Benutzerkonto dem Zertifikat vertrauen, nicht aber dem Servicekonto, unter dem das aqua Backend läuft.
